【SMMの次の一手!】顧客とのキズナづくり共創型オウンドコミュニティを提供「ココスクウェア」

【SMMの次の一手!】顧客とのキズナづくり共創型オウンドコミュニティを提供「ココスクウェア」

サービスの特徴

  • 低コストかつスピーディに、 顧客とのエンゲージメントや顧客のニーズ把握ができる自社の共創コミュニティの開設が可能
  • 経験豊富なスタッフによる万全の運用サポート

こんな方にオススメ

  • マーケティングご担当者様
  • プロモーションご担当者様

サービス概要

ココスクウェアとは、共創(Co-Creation)をコンセプトとした共創型オウンドコミュニティをASP形式で提供するサービスです。

ココスクウェアを導入することで、低コストかつスピーディに、顧客とのキズナづくり(エンゲージメント)や顧客のニーズ把握ができる自社の共創コミュニティの開設が可能です。

4つの特徴

豊富な標準機能
企業と顧客のコラボレーションを サポートする様々な機能が標準で搭載されており、簡単にコンテンツを作成し コミュニティ運営をスタートすることが可能。

コミュニティ・リサーチ機能
特定のテーマに興味関心の高い参加者とのオンライン上で形成したコミュニティ内の会話から、商品開発やコミュニケーションプランのヒントを探る機能。

Facebookとの連携
Facebookログイン機能、Facebookアラート機能を採用し、連携することでユーザーの再訪率を高める。

万全の運用サポート
コミュニティ開設後も、「コミュニケーション設計」から「リサーチの調査設計/集計分析」、「オフラインのイベント設計/運用」までの領域を 経験豊富なスタッフがワンストップでサポート。

詳しくは資料をご覧ください。

関連資料

企業のソーシャルメディアアカウント管理『Engage Manager』
ソーシャルメディア上のクチコミデータを収集・分析・共有「ブームリサーチ」

企業情報

企業名:株式会社トライバルメディアハウス
代表者:池田 紀行

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