ビデオトーク powered by 空電 媒体資料

ビデオトーク powered by 空電 媒体資料

「ビデオトーク powered by 空電」は、SMSでURLを送信するだけでビデオ通話を可能にするサービスです。

質の高い顧客対応をスピーディーに行うことが可能になります。専用アプリや会員登録が不要で、顧客対応のテレワーク化を支援します。

ZAC サービス概要

「ビデオトーク powered by 空電」は、相手のスマートフォンなどにURLを送信するだけでビデオ通話が可能になるサービスです。

ビデオの通話録画も可能で、問い合わせがあった際のお客様への対応状況の記録などにも役立ちます。写真も保存することができるので、申請書類などの保存に利用可能です。

また、ビデオ通話中に電波状況などで声が聞こえにくくなった場合にも対応できるチャット機能も備わっています。

ビデオ通話中の画面共有・位置情報共有も可能です。API機能では、ビデオトークと既存システムのAPIを連携させるとビデオトークの管理画面にアクセスすること無くビデオ通話のURLを送信することができます。

顧客管理システムにビデオ通話の履歴を自動で連携させることも可能です。

ZAC サービスのポイント

・専用アプリ不要ですぐにビデオ通話が可能

・ビデオ通話の管理や記録が簡単にできる

・相手の声が聞こえない場合に備えてチャット機能も搭載

・ビデオ通話中の画面共有が可能

ZAC サービスの導入実績

・プレミアムストレージサービス株式会社

ZAC こんな方にオススメ

・遠方のお客様とパンフレットを共有しながら通話をしたい営業担当者

・自動車の故障対応や事故対応などの業務を行っている経営者

・オペレーターの対応状況を確認・管理したいマネージャーや経営者

ZAC プラン・料金

・スモールプラン:同時接続1回線まで
・レギュラープラン:同時接続5回線まで
・エンタープライズプラン:同時接続6回線以上~

ZAC よくある質問

Q.無料トライアルはありますか?

A.無料で2週間のお試し利用が可能です

会社概要

会社名:NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
代表者名:塚本 良江
住所:〒141-0032 東京都品川区大崎1丁目5番1号 大崎センタービル4階
資本金:1億円
従業員数:不明
設立日: 2012年10月1日

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