メルマガの開封率が上がる件名の付け方

１．メルマガを開封するきっかけは、件名にあり！

どのようなメルマガが開封されるのか、メルマガを受け取る立場の行動を振り返りつつ考えてみましょう。

メールアプリを開くと、さまざまなメールがずらりと受信トレイに並んでいます。
取引先の方や社内の連絡メールを確認したら、未読状態で残っているメルマガに取り掛かります。

たくさんのメールからどう選ぶ？

この時、わざわざ一通ずつ開いて、ざっと中身を見てから読むか捨てるか判断する、という人はほとんどいないのではないでしょうか。

多くの人は、受信トレイに並んだメールの「件名」を見て、開く価値があるメールかどうかを判断しているのです。価値に気づかれなかったメールは、そのままゴミ箱行きです。

メルマガにおいて、件名は「キャッチコピー」とも言える大事な要素です。
多く並んだメールの中で目に止まるような件名に出来れば、開封される割合はぐっと高まります。

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２．開封されるメルマガ件名とは

引き続きメルマガを受け取る立場から考えれば、目に止まる＝「開けたくなる件名」というものがあるはずです。

例えば、以下のようなものです。

自分に役立つメルマガであるとわかるもの
どんな内容か具体的にわかり興味をひくもの
いま開けないと損をしそう！と思わせるもの
とにかく目立って気になってしまうもの

2-1. 自分に役立つメルマガであるとわかるもの

このメルマガを開くと「自分にとって価値がある」と思えば、そのメールを開封することになります。

例えば、連休に旅行でも行きたいなと漠然と考えている人に

「今なら連休にまだ間に合う！箱根の宿が◯万円！」

と旅行会社からメルマガが届けば、自分に価値がある情報だと感じて開いてくれるでしょう。

逆に気をつけなければならないのは、休日がカレンダー通りの人に「平日の旅がおすすめ！」というメルマガを送ったところで、旅行の検討どころかメールを開く気にすらならないはずです。
今後のポイントにも言えることですし、そもそも件名に限らずメルマガ自体の注意点でもありますが、どういったターゲットに送るメールなのかをしっかり認識した上で、ターゲットに合った設定をすることが重要です。

「役立つと思わせる」のは、BtoBのメルマガについても同様です。
「◯◯株式会社からのお知らせ Vol.XX」といった件名では、既にそのメルマガの面白さ、有益さに気づいている人しか関心を持ってもらえません。
企業名はメールの差出人欄に入れればわかること。字数の限られた件名では、もっと内容に関心を引くものにする必要があります。

「◯◯で集客倍増！××社様のご使用事例紹介」

という件名にすれば、集客に悩んでいる担当者にはピンポイントで刺さります。

メルマガは不特定多数に配信するものですが、その中で「誰に役立つ内容なのか」を件名に込めることで、「自分に役立つなら開けてみよう」を増やすことに繋がります。

2-2. どんな内容か具体的にわかり興味をひくもの

メルマガの内容がどんなものなのか、具体的にわかればわかるほど読みたくなるものです。先ほど例に挙げた旅行会社のメルマガも、「今なら連休にまだ間に合う！箱根の貸切露天風呂付特別室が◯万円！」と具体的になると、さらに興味を集めることが出来ます。
具体的な情報を増やすことで、「連休に旅行したい人」に加えて「箱根の貸切露天風呂付特別室」が気になる人も開封するのです。

情報は文字だけに限りません。「メルマガ開封率が上がる方法」とするよりも「メルマガ開封率が3倍増える方法」、「大処分セール開催中！」だけでなく、「最大80%オフ！大処分セール開催中！」とするなど、具体的な数字を入れた件名にするほうが、より興味を引きます。