BlueBean(ブルービーン) 媒体資料

CTIコールセンターシステムの「BlueBean」は、様々なコールセンター業務をサポートしてくれるシステムです。

設備導入や工事は不要で、テレワークでの利用ができるクラウド型です。コールセンター向けの多くの機能を低価格で提供しています。

「BlueBean」は使いたい機能がそろっているパッケージタイプ。

プレディクティブ発信・IVR機能・ACD機能・業務毎の顧客情報検索・顧客情報項目設定など、様々な機能を利用できます。

高価な主装置などの購入は不要で、インターネット環境・PC・IP電話などの電話回線があれば、利用することが可能です。クラウド型コールセンターシステムなので、海外にもコールセンターを構築することができます。

オペレータの登録数ではなく、同時利用ch数でカウントをするため、通常利用をする費用は1chあたり5,000円。コールセンター業務のコストダウンにつながります。

システム管理者やマネージャーなど、アクセス可能な範囲が決まっているためセキュリティも保てます。管理者にとってもオペレータにとっても使いやすい低価格システムです。

・低価格で多くの機能を提供

・設備導入や工事は不要

・サーバーフリーでテレワークに最適

・アンドウォーター株式会社
・さくらインターネット株式会社
・株式会社バトン
・楽天少額短期保険
・株式会社徳島派遣センター
・株式会社エドリッジ
・株式会社アイグロー

・企業のコールセンター業務を行っている部署

・オペレーターの管理を改善したい企業

【基本料金】
・初期費用：5,000円/ライセンス
・月額費用：5,000円/ライセンス
※必要な場合はオプションとしてのディスク容量拡張・電話機、ヘッドセット等の設備もご提供しております。

Q.無料トライアルはありますか？

A.14日間の無料デモ環境がお試しいただけます。

Q.支払い方法には何に対応していますか？

A.「指定金融機関口座への振り込み」「クレジットカードによる引き落とし」のいずれかを選ぶことができます。

Q.請求書は発行されますか？

A.発行されます。

会社名：株式会社ソフツー
代表者名：鍾　勝雄
住所：〒103-0004 東京都 中央区 東日本橋1-1-7　野村不動産東日本橋ビル５階
資本金：20,000,000円
従業員数：不明
設立日：平成20年7月8日

【福岡営業所】
・住所：〒812-0013 福岡県福岡市 博多区 博多駅東2-8-11 第２石橋ビル 6-C

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